<b>Доставка в WooCommerce: 7 настроек, которые режут отказы и путаницу</b>

<b>Доставка в WooCommerce: 7 настроек, которые режут отказы и путаницу</b>

Если доставка в магазине настроена «как-нибудь», вы теряете заказы уже на этапе корзины. Проверьте базу: зоны доставки должны совпадать с реальной географией, а правила — быть проще, чем кажется.

— Разделите страны, регионы и города на понятные зоны, не смешивайте их в одну
— Дайте клиенту 2–4 способа: самовывоз, курьер, пункт выдачи, экспресс
— Для каждого способа показывайте срок и стоимость до перехода к оплате
— Спрячьте варианты, которые недоступны для конкретного адреса или веса заказа

Частая ошибка — считать доставку только по тарифу, но не учитывать вес, объём и минимальную сумму заказа. В результате клиент видит «неожиданную» доплату и бросает корзину. Лучше заранее задать условия: бесплатная доставка от порога, отдельные ставки для тяжёлых заказов, ограничения по габаритам.

Ещё один важный момент — тексты. Названия способов должны быть человеческими: не «Метод 1», а «Курьер до двери». И обязательно тестируйте мобильную корзину: на маленьком экране лишние поля, длинные подсказки и скрытые ошибки ломают конверсию сильнее, чем кажется.

Хорошая доставка — это не только расчёт цены, но и ясность для покупателя: куда, когда и за сколько он получит заказ.