Ресёрч-агентства стали чаще просить не «вопросы», а контекст
За последний месяц в брифах на исследования заметно сместился акцент. Если раньше чаще приносили список тем и ожидание «соберите мнение рынка», то теперь всё чаще просят сначала разложить контекст: где уже принималось решение, какие внутренние гипотезы есть у команды, на что опирается бренд, что уже проверяли в performance-аналитике, какие сегменты важны для выручки.
Отдельно выросло число запросов на связку исследования с более широкой картиной: не только потребительское интервью, но и данные CRM, повторные покупки, разницу между новыми и возвращающимися клиентами, связь с воронкой продаж.
И ещё один повторяющийся паттерн: в брифе стали чаще оставлять место для ограничения, а не для расширения. Не «дайте максимум ответов», а «вот что точно не надо трогать, вот где зона решения».
У вас в последние недели брифы тоже стали плотнее по контексту и уже по формулировкам?
— @ResearchVendorsRuPro
Работа с ресёрч-агентствами
@ResearchVendorsRuPro
Ресёрч-агентства стали чаще просить не «вопросы», а контекст
Этот пост опубликован в Telegram-канале Работа с ресёрч-агентствами. Подписаться можно по ссылке: @ResearchVendorsRuPro.