Операционная заметка: brand and reputation и reputation risk

Операционная заметка: brand and reputation и reputation risk

Операционная заметка по теме канала Reputation & Crisis Deep.

Фокус: reputation risk. Смотри на reply quality как на рабочий сигнал, а не как на красивую цифру в отчете.

Что сделать сегодня:
1. Зафиксировать исходную гипотезу.
2. Проверить, где меняется reply quality.
3. Оставить короткий вывод для следующего теста.

Практическая логика: сначала меняй один элемент, потом сравнивай результат с чистым контролем. Если формулировка звучит как гарантия, ее лучше переписать.