Операционная заметка: brand and reputation и proof point

Операционная заметка: brand and reputation и proof point

Операционная заметка по теме канала Reputation & Crisis Deep.

Фокус: proof point. Смотри на share of voice как на рабочий сигнал, а не как на красивую цифру в отчете.

Что сделать сегодня:
1. Зафиксировать исходную гипотезу.
2. Проверить, где меняется share of voice.
3. Оставить короткий вывод для следующего теста.

Практическая логика: сначала меняй один элемент, потом сравнивай результат с чистым контролем. Серые обходы не нужны: достаточно метрик, качества и аккуратной гипотезы.