Subs Map: проверка churn
Канал: Subs Map. Тема: Subs Map: Подписочные воронки, trials, retention, billing UX, churn, LTV и безопасные формулировки оффера. Навигация сети: https://public.tg.
Полезная проверка на сегодня — value moment. Если тест выглядит успешным, но не объясняет изменение churn, его рано масштабировать.
Операционный шаг: state the billing moment clearly. После этого сравни результат с прошлым периодом и запиши, что именно изменилось. Не смешивай compliance-риск с маркетинговым тестом.
Смежная тема: @ForgePromoSignal
Subs Map
@SubsMap