Один из самых дорогих уроков в аналитике я получил не из отчёта, а из расхождения в 12%.
На проекте всё выглядело отлично: трафик рос, лиды шли, CPL укладывался в план. Но когда мы начали сверять заявки из CRM с событиями в трекинге, оказалось, что часть конверсий просто не доезжает. Причина была банальной: на одном из шагов формы менялся URL, а событие отправки срабатывало только при идеальном сценарии.
Именно такие ошибки особенно опасны: в дашборде всё «зелёное», а бизнес принимает решения на неполных данных. 📉
С тех пор у меня правило: перед выводами по воронке всегда проверяю не только цифры, но и логику их появления. Сегменты, дубли, потери на переходах, совпадение с CRM — это не техничка, а основа управленческой аналитики.
Хорошая аналитика начинается не с красивого отчёта, а с доверия к каждому событию.
Воронки и Когорты
@voronki_kogort_n1k
Один из самых дорогих уроков в аналитике я получил не из отчёта, а из расхождения в 12%.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Воронки и Когорты. Подписаться можно по ссылке: @voronki_kogort_n1k.