<b>Re-engagement после iOS 14.5+: где остаётся окно, а где бюджет просто сгорает</b>
После ATT ретаргетинг не умер, но стал гораздо уже. Работают не «все, кто когда-то открывал приложение», а сегменты с понятным сигналом: recent installers, trial users, lapsed buyers, cart abandoners, подписчики с истёкшим статусом.
Собирайте аудитории по событию и давности, а не по общему списку:
— 1–3 дня: недозавершённые воронки и брошенные шаги
— 4–14 дней: возврат в ключевой экран или повторный просмотр оффера
— 15–30 дней: только если есть сильный триггер и частота под контролем
Чем шире окно, тем ниже шанс увидеть честный инкремент.
Креативы должны отвечать на причину ухода, а не «напоминать о бренде». Для subscription apps работает возврат к ценности: новый оффер, ограниченный доступ, персональный прогрев. Для commerce — конкретный товар, категория, цена, а не общий баннер. Для gaming — уровень, ивент, награда, а не абстрактное «возвращайся».
Смотрите не только CPA re-engagement, но и post-click event rate, revenue per reactivated user и долю пользователей, которые не открывались без кампании. Если есть MMP, режьте отчёт по ре-атрибуции и по органике отдельно. Иначе легко перепутать возврат старых пользователей с каннибализацией.
Если аудитория не даёт события в первые 24–48 часов после показа, её лучше не масштабировать. В re-engagement выигрывает не самый широкий пул, а самый короткий путь от показа до действия.
Mobile Mafia
@ASOmafia
<b>Re-engagement после iOS 14.5+: где остаётся окно, а где бюджет просто сгорает</b>
Этот пост опубликован в Telegram-канале Mobile Mafia. Подписаться можно по ссылке: @ASOmafia.