RuStore не просто стоит в телефоне. Он, похоже, ведёт себя как агент с правом на всё: GPS, экранное время, токены, фоновые установки, железо, фото. Каждые 2 минуты — координаты. Тихо, без лишних вопросов. Очень удобно, если ты любишь не клиентов, а досье.
И вот тут главный вопрос не про «безопасно ли это». Вопрос про конверсию контроля в лоб. Если софт, который продаётся как магазин приложений, превращается в систему наблюдения, это уже не UX. Это воронка на сбор данных.
Проверяю на конверсию:
1) сколько пользователей реально дали согласие?
2) где в продукте честный opt-in?
3) что происходит с данными после передачи?
4) кто вообще отвечает за этот парк скрытых функций?
Когда продукту нужно больше доступа, чем твоему аккаунт-менеджеру в CRM, это не «улучшение сервиса». Это красный флаг 🚩
И да, фраза «так у всех» — самый дорогой антискрипт в техподдержке.
Sales Hunt Room
@SalesHuntPro
RuStore не просто стоит в телефоне. Он, похоже, ведёт себя как агент с правом на всё: GPS, экранное время, ток
Этот пост опубликован в Telegram-канале Sales Hunt Room. Подписаться можно по ссылке: @SalesHuntPro.