Смена стратегии: от захвата новых покупателей к удержанию
В эпоху падения среднего чека FMCG-бренды все чаще жертвуют охватной рекламой ради работы с LTV (пожизненной ценностью клиента). Какой рычаг вы считаете решающим для удержания в 2026 году?
ВАРИАНТЫ:
1. Гипер-персонализация через AI-аналитику
2. Программы лояльности с мгновенной выгодой
3. Усиление эмоциональной связи с брендом
4. Сервисы подписки для автоматизации покупок
— @FMCGcasesRu
По этой же теме советуем @PerfNewsDigest
Кейсы FMCG-брендов
@FMCGcasesRu
Смена стратегии: от захвата новых покупателей к удержанию
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кейсы FMCG-брендов. Подписаться можно по ссылке: @FMCGcasesRu.