Конец эпохи погони за новыми охватами

Конец эпохи погони за новыми охватами

В 2026 году бесконечная закупка трафика в надежде на первую покупку выглядит как попытка наполнить дырявое ведро. Когда средний чек падает, а стоимость привлечения только растет, стратегия «лидогенерации» (поиска потенциальных клиентов) окончательно проигрывает модели общей выручки.

Сейчас фокус смещается на удержание и пожизненную ценность клиента (LTV). Мы перестаем играть в «последний клик» и переходим к маркетинговому моделированию, где ценность каждого контакта измеряется не кликами, а вкладом в долгосрочную прибыль. Если ваш отдел маркетинга до сих пор не сидит за одним столом с продажами и клиентским сервисом, вы просто тратите бюджет на шум, который никто не конвертирует в устойчивый рост.

— @OmnichannelCraft