Распределённая команда: как не потерять полдня на ожидании

Распределённая команда: как не потерять полдня на ожидании

Даже внутри одной страны разброс по часам бывает в пять-шесть часов, а если в команде есть коллеги за рубежом — и больше. Работает не героизм, а договорённости.

Первое: общий отрезок, когда все на связи, — пары часов достаточно. Всё, что требует голоса и споров, ставится туда. Всё остальное живёт в переписке.

Второе: писать так, чтобы ответ не требовал уточнений. Не «есть вопрос по сервису», а сразу вопрос, контекст и что уже пробовали. Одно сообщение вместо трёх — это минус целый день ожидания.

Третье: решения фиксировать текстом. Договорённость, прозвучавшая голосом в узком созвоне, для половины команды не существует.

И четвёртое: не назначайте встречи на чужие семь утра и десять вечера регулярно. Разовое исключение — нормально, привычка — способ выжечь людей.

Петербург здесь в удобной позиции: рабочий день пересекается и с западными коллегами, и с командами за Уралом до середины дня. Этим стоит пользоваться осознанно, а не проводить весь день на созвонах.

IT Санкт-Петербург — t.me/itspb_news