Команда на 100% мощности — это не «высокая эффективность». Это аварийный режим.

Команда на 100% мощности — это не «высокая эффективность». Это аварийный режим.

Снаружи выглядит бодро: все заняты, все в тасках, все «в огне».
В метриках тоже красиво — пока не прилетает инцидент, релиз, найм, churn или банальный отпуск ключевого человека.

Дальше классика:
1. скорость сначала растёт;
2. сильные выгорают и уходят;
3. оставшиеся тащат дыры;
4. стоимость найма и просадки бьёт сильнее, чем весь «выигрыш» от переработок. 🔥

Если команда не имеет свободной ёмкости, у неё нет буфера на ошибку, обучение и непредсказуемость.
А значит, у вас не growth team, а тонкий слой стресса поверх хрупкой системы.

Нормальная операционка — это не максимум утилизации.
Это запас прочности, который переживает первый же сбой без потери людей и P&L.