На одном из проектов мы долго не могли понять, почему отчёт по рекламе «красивый», а продаж больше не становится. В кабинетах — стабильный CPC, в CRM — просадка по качественным лидам.
Проблема оказалась в трекинге: часть заявок с формы уходила без UTM-меток, а звонки вообще жили отдельной жизнью. В итоге маркетинг считал трафик, а бизнес — деньги, и эти цифры не сходились.
Мы собрали цепочку заново: единый набор UTM, обязательные события на ключевых шагах, отдельная логика для звонков и сверка с CRM. Уже через неделю стало видно, какие кампании дают не просто заявки, а сделки. 📊
Главный вывод простой: пока трекинг настроен «примерно», аналитика не помогает принимать решения. Она только создаёт иллюзию контроля.
BI для Маркетолога
@bi_marketolog_n1k
На одном из проектов мы долго не могли понять, почему отчёт по рекламе «красивый», а продаж больше не становит
Этот пост опубликован в Telegram-канале BI для Маркетолога. Подписаться можно по ссылке: @bi_marketolog_n1k.