Cap, daily cap, soft cap и overcap: как читать лимиты оффера и не переливать трафик

Cap — лимит лидов по офферу за выбранный период. Daily cap — такой же лимит, но на сутки. Уточните, что считается лидом: заявка, валидный контакт, одобрение или оплата. Иначе цифра в кабинете не покажет реальный доступный объём.

Soft cap — ориентир, после которого оффер не обязательно закрывается. Лиды могут принимать дальше, но их подтверждение, ставка или выплата требуют согласования. Поэтому soft cap не означает «можно лить без ограничений».

Overcap — объём сверх установленного cap. Он возникает, когда трафик не остановили вовремя или несколько источников одновременно добрали лимит. Такие лиды могут принять, отправить на холд, пересчитать или отклонить — правило зависит от оффера.

Перед запуском проверьте:
— период и часовой пояс daily cap;
— событие, которым закрывается лимит;
— правила для soft cap и overcap;
— кто сообщает об остатке и кто подтверждает расширение.
Если лимит близко, снижайте темп или ставьте паузу, а не ждите постфактум.

Cap — это граница управляемого объёма, а не формальность в карточке. Зафиксируйте трактовки у менеджера до запуска — так проще планировать закупку и защищать маржу.