Кустов про холд и шейв

Почему низкий аппрув — это не всегда шейв: ищем реальные причины просадки

Падение аппрува не всегда означает обман. Проверьте техническую часть: «отвал» форм на лендинге или сбои Postback. Если данные не долетают до трекера, статистика будет пустой без всякого злого умысла со стороны ПП.

Часто причина в выгорании связки. Когда креатив приедается, падает качество заявок. Люди кликают по инерции и быстро забывают о заказе. Если CTR в норме, а аппрув падает — обновите преленд. Плохой трафик — основная причина отказов в колл-центре.

Работа КЦ рекламодателя также критична. Задержки в прозвоне или нехватка операторов убивают конверсию. Чем дольше клиент ждёт звонка, тем выше шанс получить «отказ». Запрашивайте у менеджера Hold Time — это покажет реальную скорость обработки.

Сбои в CRM или скриптах случаются и у крупных брендов. В спорных ситуациях просите записи звонков. Честная сеть предоставит данные для сверки, чтобы сохранить партнёра.

Проводите аудит воронки и запрашивайте фидбек по лидам до смены партнёрки. Часто причина кроется в деталях обработки или техническом браке.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Кустов про холд и шейв. Подписаться можно по ссылке: @kustov_cpa_hold_shave.
buyer

Свежие посты в категории «Медиабайинг»

Все каналы категории →

start

Готовы запустить рекламу через сеть public.tg?

Новый оффер, продукт, GEO, кейс, событие или партнёрский запуск — соберём маршрут под задачу и отдадим медиаплан.

Telegram для медиаплана: @AFFtop_connect. Быстрый тест: $20 за канал, $1000 за пакет по сети.