Бренд с позицией: зачем, если не продаёт сразу

Бренд с позицией: зачем, если не продаёт сразу

Многие до сих пор смотрят на purpose (миссию бренда) как на красивую обёртку: мол, хорошо, что есть, но давайте считать, сколько это приносит в первой воронке. И получают разочарование: напрямую purpose почти никогда не конвертируется в первую сделку.

Зато в RevOps-реальности 2026 (где маркетинг, продажи и клиентский успех отвечают за выручку вместе) видно другую картину. Компании с понятной позицией проще проходят сложные стадии цикла сделки, у них выше удержание и больше повторных покупок. Потому что клиент выбирает не только продукт, а логику, которой готов доверять на дистанции.

Мне кажется, главная ошибка — измерять миссию тактическими метриками первого касания. Это как спрашивать у фундамента, сколько этажей он добавит дому. Не так работает. Purpose проявляется там, где сделка долгая, выбор неоднозначный и есть пространство для сомнений. Именно там позиция бренда начинает быть активом, а не декорацией.

— @BrandPurposeRoom