Когда рынок начинает конкурировать не продуктом, а трюками — жди, что сработает регулятор.
ФАС рекомендует операторам связи отказаться от спорных акций после взаимных жалоб. Схема простая: один игрок начинает платить за входящие звонки с номеров других операторов, в ответ конкуренты режут максимальную длительность звонков на его сеть. Это уже не конкуренция за качество, а гонка ограничений.
Для собеседования тут есть полезный кейс про business thinking:
1. Смотри не на «кто прав», а на стимулы.
Если метрика — приток абонентов, компании будут оптимизировать именно ее, даже в ущерб UX.
2. Ищи вторичные эффекты.
Любая акция, которая улучшает одну цифру, может ухудшить доступность сервиса, стоимость поддержки и лояльность.
3. Формулируй риск для бизнеса.
На интервью сильный ответ звучит так: «Это может дать краткосрочный рост, но создает ответные меры конкурентов и регуляторный риск».
Хороший собес любит не шумные идеи, а адекватную оценку последствий. И в продукте, и в system design, и в поведении — одно правило: если стратегия требует костылей, она уже дорогая.
Interview Lab
@InterviewLabPro
Когда рынок начинает конкурировать не продуктом, а трюками — жди, что сработает регулятор.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Interview Lab. Подписаться можно по ссылке: @InterviewLabPro.