Один из самых дорогих уроков в e-commerce я получил не на росте, а на спаде.

Один из самых дорогих уроков в e-commerce я получил не на росте, а на спаде.

Запустили товар, спрос шёл, первые недели цифры выглядели отлично. Решили, что «рынок уже наш», и начали масштабировать рекламу без нормальной проверки остатков, маржи и конверсии. В итоге продажи выросли, а прибыль — испарилась. 📉

Потом выяснилось, что у конкурентов появилась более выгодная упаковка, карточка устарела, а цена стала неконкурентной. Мы гнали трафик в воронку, которая уже протекала со всех сторон.

Главный вывод: в маркетплейсах быстро растущий оборот ещё не означает здоровый бизнес. Перед масштабированием нужно проверять три вещи:
— есть ли запас по марже;
— готова ли карточка к росту;
— выдержит ли логистика увеличение продаж.

Провал оказался полезнее удачного старта. Он быстро отрезвляет и учит считать не выручку, а экономику.