DMARC ломают не «спам-фильтры», а криво собранная схема домена

DMARC ломают не «спам-фильтры», а криво собранная схема домена

Если письма уходят, но часть трафика не видит inbox, первым делом смотрите не тему, а связку SPF/DKIM/DMARC. Ошибка номер один — включить DMARC и забыть, что он работает только на выравнивание домена в From и доменов в SPF/DKIM.

Минимальный чек-лист:
— SPF должен быть один, без дубликатов и лишних include.
— DKIM обязан подписывать тот же домен, что стоит в From, иначе alignment ломается.
— DMARC policy не ставьте сразу в reject: начните с quarantine и соберите отчёты.
— Проверьте поддомены отдельно: часто основной домен чистый, а рассылка идёт с другого.

Самая частая проблема в арбитраже — когда ESP подписывает письмо своим доменом, а вы ждёте, что репутация будет считаться вашей. Для Gmail и Outlook это разные сигналы, и если alignment не сходится, письма чаще падают в Promotions или в спам, даже при нормальном контенте.

Сначала добейтесь pass по SPF или DKIM, потом включайте строгий DMARC. И только после этого масштабируйте холодные отправки: в deliverability инфраструктура важнее шаблона.