Лидогенерация в девелопменте: смена парадигмы

Лидогенерация в девелопменте: смена парадигмы

Классические MQL (маркетинговые лиды) и SQL (переданные в продажу лиды) теряют смысл в proptech. Судя по тому, как меняется поиск — AI-overviews дают ответ прямо в выдаче, а информационные запросы типа «как выбрать квартиру» больше не приносят трафик на сайты застройщиков. Параллельно в B2B-маркетинге набирает обороты RevOps — общая ответственность за выручку трёх команд: маркетинга, продаж и клиентского сервиса.

Девелоперы, которые продолжают меряться количеством заявок, упускают суть: лид без контекста и поведенческих данных — просто строка в CRM. Когда атрибуция уходит от last-click к server-side MMM (маркетингово-микс-моделированию), становится очевидно, что половина «тёплых» лидов — мусор.

Выход не в новом канале, а в перестройке воронки: удержание покупателя и достройка LTV (пожизненной ценности клиента) через сервисы управления недвижимостью. Proptech-стартапы с фокусом на единую платформу для всех касаний обгоняют тех, кто продаёт просто CRM для застройщиков.

— @PropTechCases