Риск не «возникает». Он уже сидит в плане, просто его не отметили.
Кейс: у агентства сгорел запуск у клиента B2B SaaS. Причина не в проде, а в цепочке мелочей:
1. Не зафиксировали owner по согласованию.
2. Не было срока на ревью, только «посмотрите».
3. ТЗ ушло без критерия готовности.
4. Статус обновлялся раз в неделю, а не по событию.
Что сработало после разбора:
— на каждом этапе появился триггер риска;
— если задача >48 часов без движения, она уходит в красную зону;
— любой блокер должен иметь: причину, владельца, срок снятия;
— на созвоне обсуждают не «как дела», а что сломает дедлайн.
Схема простая: не ждать, пока риск станет проблемой, а ловить его по маркерам — зависание, размытый owner, отсутствие срока, расхождение статусов. 🔧
Եթե нужно, могу еще дать шаблон risk-log на 1 страницу.
Ops Control Tower
@OpsControlPro
Риск не «возникает». Он уже сидит в плане, просто его не отметили.
Этот пост опубликован в Telegram-канале Ops Control Tower. Подписаться можно по ссылке: @OpsControlPro.