Диалог с менеджером как коан: 7 вопросов, которые превращают «ценим сотрудничество» в цифры

Диалог с менеджером как коан: 7 вопросов, которые превращают «ценим сотрудничество» в цифры

Фраза «мы за долгосрочное партнёрство» приятна, как чай после ночного залива. Но бизнес любит не комплименты, а условия. Поэтому разговор лучше вести по чек-листу, не надеясь прочитать финансовую карму по аватарке менеджера.

— Как считается конверсия: по клику, уникальному пользователю или принятому лиду?
— Какие статусы считаются целевыми и когда они подтверждаются?
— Какой холд, причины отклонений и порядок апелляции?

Дальше — вопросы, на которых туман обычно становится гуще:
— Есть ли лимиты, капы, гео- и рекламные ограничения?
— Кто отвечает за технические сбои и как фиксируются спорные лиды?
— Можно ли получить правила в письменном виде, а не в формате «ну ты понял»?

Красные флаги — не сама осторожность менеджера, а отсутствие конкретики: ответы меняются в одном диалоге, цифры не сходятся, правила появляются после запуска, а на вопрос о выплате включается режим «передал в финансы». Сохраняй переписку, фиксируй договорённости и не масштабируй трафик, пока базовые условия не ясны.

Хороший менеджер не обязан обещать золотые горы. Достаточно, чтобы он мог спокойно объяснить маршрут денег: от клика до выплаты, без коана «мы ценим сотрудничество».