Чек-лист перед стартом: 8 вопросов менеджеру, которые спасают лиды от отклонения

Чек-лист перед стартом: 8 вопросов менеджеру, которые спасают лиды от отклонения

До запуска запросите условия письменно: 1) что считается валидным лидом; 2) какие статусы ведут к оплате; 3) срок проверки; 4) правила по дублям; 5) размер и условия холда; 6) доступный кап; 7) разрешённые гео и устройства; 8) ограничения по вертикали. Формулировка «всё стандартно» — не ответ, а повод уточнить детали.

Отдельно проверьте трафик: какие источники разрешены, можно ли использовать брендовые запросы, мотивированный трафик, дорвеи, push, pop и прелендинги. Спросите, нужна ли предварительная модерация креативов и посадочных страниц. Зафиксируйте запрещённые форматы и список стоп-слов, если он есть.

Техническая часть тоже влияет на аппрув: уточните схему трекинга, передачу click ID, доступные статусы, правила по тестовому лиду и причину расхождений между системами. Спросите, как часто обновляются капы и кто предупреждает об их исчерпании. Сохраните ответы менеджера и согласованные материалы до запуска.

Начинайте с небольшого теста, контролируйте статусы и не масштабируйте объём, пока не понятны причины отклонений. Чем точнее условия зафиксированы до старта, тем меньше риск спорить о качестве лидов постфактум.