Почему у стабильной связки вдруг падает CR: 5 точек, где ломается воронка

Почему у стабильной связки вдруг падает CR: 5 точек, где ломается воронка

Давайте декомпозируем этот кейс на составляющие метрики. Если спенд ровный, а CR просел, первым делом режем воронку по этапам: клик → прокла → лендинг → лид → апрув. Чаще всего проблема не в трафике как классе, а в одном узком участке, который начал течь.

Проверка №1 — трекер и постбэк. Смотрим, не отвалились ли события, нет ли дублей, не съехал ли токен. Если лиды есть в кабинете, а в трекере тишина, вы оптимизируете по мусорной выборке. Проверка №2 — источник. Сравниваем плейсменты, девайсы, ОС, часовые окна: иногда весь просадочный дейли сидит в одном сегменте.

Проверка №3 — крео и преленд. Даже «вечный» угол выгорает: CTR держится, а дальше падает вовлечение на прокле. Проверка №4 — форма и оффер. Ломаются поля, кнопки, маска телефона, меняется логика редиректа, и CR режется без видимой причины. Проверка №5 — модерация и саппорт: если апрув просел, значит на входе лиды еще проходят, но качество уже не тащит.

Цифры не врут, в отличие от авторов успешных кейсов. Если просадка внезапная, не лезьте сразу в ставку: сначала сверяйте логи, потом сегменты, и только после этого креатив.