Ecommerce ломается не на трафике, а на связке оффер → карточка → доставка
Большинство магазинов выглядят бодро только в отчёте по кликам. А потом выясняется, что:
— оффер не отвечает на главный вопрос «почему купить сейчас»;
— карточка товара перегружена, но не убеждает;
— доставка и возвраты спрятаны до последнего экрана.
Покупатель в ecommerce редко «думает дольше». Он сравнивает по трём вещам: цена входа, доверие, простота выбора. Если один из пунктов проваливается, остальное уже не спасает — хоть заливайся performance-трафиком, хоть перекрашивай кнопки в «лучший конверсионный» оттенок.
Проверь магазин по короткому чек-листу:
— на первом экране видно товар, цену, выгоду и срок доставки;
— фото отвечают на вопросы, а не просто «красивые»;
— отзывы и гарантии стоят рядом с кнопкой, а не в подвале;
— после покупки человек понимает, что будет дальше.
И ещё одно: если у бренда растёт выручка, но повторные покупки не тянутся, проблема часто не в рекламе. Обычно это слабый продуктовый опыт, который маскируют новым трафиком. Не бесконечно же платить за то, чтобы люди один раз разочаровались.
DTC Radar
@dtc_radar_aff
Ecommerce ломается не на трафике, а на связке оффер → карточка → доставка
Этот пост опубликован в Telegram-канале DTC Radar. Подписаться можно по ссылке: @dtc_radar_aff.