С поля пришла довольно показательная новость: в email снова выигрывает не «красивый шаблон», а точность попадания в момент. Команды, которые сейчас быстрее всех растут в удержании, режут лишний шум в рассылках и собирают цепочки вокруг одного действия: просмотр, брошенная корзина, повторная покупка, реактивация.
Что это значит на практике: массовые промо без сегментации всё чаще проседают по кликам, а короткие сценарии с понятным триггером дают лучший доход на подписчика. Особенно заметен сдвиг в сторону first-party данных — бренды активнее используют поведение на сайте и в продукте, чтобы не гадать, а реагировать.
Вывод простой: меньше «отправим всем», больше «почему именно сейчас этому сегменту должно быть важно». Именно так email из канала продаж превращается в систему ретеншна 📩
Email Ретеншн
@email_retention_n1k
С поля пришла довольно показательная новость: в email снова выигрывает не «красивый шаблон», а точность попада
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Ретеншн. Подписаться можно по ссылке: @email_retention_n1k.