**Когда MQL умирает, а RevOps — ещё нет**

**Когда MQL умирает, а RevOps — ещё нет**

В 2026 году классическая передача лида от маркетинга к продажам выглядит как архаизм. MQL (квалифицированный маркетинговый лид) и SQL (квалифицированный продажный лид) — это уже не про воронку, а про перекладывание ответственности.

Реальность: маркетинг отвечает за выручку, а не за количество «тёплых» контактов. Если лид не закрылся — проблема не в продажах, а в том, как маркетинг спроектировал путь клиента ещё до контакта с менеджером.

RevOps (операционная модель управления выручкой) требует, чтобы маркетинг, sales и customer success сидели в одной системе координат — с единой метрикой и сквозной аналитикой. Но многие SaaS-команды, формально внедрив «ревопс», оставили старые KPI. Результат — иллюзия синхронизации.

Настоящее изменение — не в названии отдела, а в том, что маркетолог теперь обязан понимать постпродажное поведение клиента и его LTV (пожизненную ценность). Иначе growth-эксперимент — просто игра в «тёплое-холодное».

— @SaaSgrowthRoomPro