Как Aviasales переименовал продукт так, чтобы его перестали путать с сервисом

Как Aviasales переименовал продукт так, чтобы его перестали путать с сервисом

Когда бренд растёт, у него часто появляется знакомая проблема: название компании уже известно, а внутри — несколько продуктов с разной ролью. У Aviasales это было особенно заметно на фоне расширения экосистемы сервисов вокруг поиска билетов.

**Контекст.** Бренд давно ассоциировался с авиабилетами и туристическим поиском. Но чем шире линейка, тем сильнее путаница: что именно продаёт компания — сам сервис, приложение, подборку дешёвых билетов или всю платформу целиком? Для бренд-менеджера в такой точке главное не «придумать красивое имя», а развести смысловые роли.

**Задача.** Нужен был продуктовый нейминг, который:
— отделяет сервис от материнского бренда;
— остаётся понятным без длинного объяснения;
— поддерживает узнаваемость и не ломает накопленный трафик;
— работает в эпоху, когда люди всё чаще приходят не через “чистый” поиск, а через рекомендации, AI-overviews и повторные касания.

**Решение.** Вместо абстрактного или слишком «корпоративного» названия выбрали логику, где имя продукта сразу описывает пользу. В туризме это критично: пользователь должен за 1–2 секунды понять, зачем ему этот сервис. Поэтому ставка делается не на метафору ради метафоры, а на ясность, короткую форму и сильную связь с категорией.

У Aviasales это хорошо видно в том, как строится архитектура названий: материнский бренд остаётся зонтиком, а продукты получают имена, которые можно легко встроить в сценарий использования. Такой подход снижает стоимость объяснения в рекламе, в приложении и в поисковой выдаче.

**Результат.** Сильная структура нейминга помогает бренду:
— не распылять узнаваемость;
— легче масштабировать линейку;
— уменьшать путаницу в коммуникации;
— собирать больше повторных визитов, когда первая покупка уже не единственная цель, а важнее retention (удержание) и LTV (пожизненная ценность клиента).

**Урок.** Если вы впервые делаете нейминг для продукта, начинайте не с креатива, а с карты ролей:
— что остаётся брендом компании;
— что становится названием линейки;
— что должно читаться как функция;
— где имя должно продавать, а где — просто не мешать.

Хорошее название в 2026 году — это не самое яркое слово. Это слово, которое выдерживает масштабирование, поиск, рекомендации и повторную покупку.

— @NamingCraft