Когда фокус-группа врет не специально

Когда фокус-группа врет не специально

В интервью и фокус-группах люди часто объясняют поступки «правильно». А покупают — по-другому. Где вы чаще ловите расхождение между словами и реальным выбором?

ВАРИАНТЫ:
1. На этапе выбора бренда
2. Уже после покупки, в использовании
3. В ответах про цену и «готов заплатить»
4. Почти везде — слова сильно расходятся с делом

— @QualResearchRuPro

@JTBDroomPro разбирают это с практической стороны