Соцсети давно перестали быть про «красивые посты». Сегодня решают цифры: охваты, CTR, ER, удержание, стоимость

Соцсети давно перестали быть про «красивые посты». Сегодня решают цифры: охваты, CTR, ER, удержание, стоимость лида и конверсия в заявку.

Что важно смотреть в SMM:
— охват показывает, сколько людей вообще увидели контент;
— вовлечение помогает понять, насколько тема попала в аудиторию;
— CTR показывает, работает ли креатив и призыв к действию;
— CPL и CPA отвечают за цену результата, а не просто за активность.

Главная ошибка — оценивать канал по лайкам и подписчикам. Эти метрики полезны, но сами по себе не говорят о бизнес-эффекте. Если растёт охват, но падает переход в заявку, значит, контент привлекает внимание, но не доводит до действия 📉

Рабочий SMM — это не «постинг ради постинга», а постоянная связка контента, аналитики и тестов. Меняются формат, заголовок, время публикации — и вместе с ними меняется результат.