5 проверок перед назначением CMO, которые экономят компании месяцы

5 проверок перед назначением CMO, которые экономят компании месяцы

Переход на роль CMO часто ломается не из-за кандидата, а из-за разрыва ожиданий между CEO, HR и коммерческим блоком. Чтобы не нанять «сильного маркетолога» вместо лидера функции, заранее проверьте пять вещей.

— Зона ответственности: бренд, performance, продукт, PR, CRM, e-commerce или всё вместе. Если список не зафиксирован, роль расползётся в первый же квартал.
— Права на бюджет и найм: CMO без рычагов быстро превращается в координатора.
— Критерии успеха: выручка, доля рынка, pipeline, ROMI, узнаваемость. Один KPI важнее красивого профиля кандидата.
— Подчинение и формат отчётности: кому и как CMO докладывает, какие решения принимает сам.
— Горизонт ожиданий: нужен быстрый антикризисный управленец или человек, который строит систему на 12–18 месяцев.

В описании роли лучше сразу отделить «обязательное» от «желательного». Тогда на интервью проще проверить не опыт в резюме, а совпадение с задачей бизнеса.

Если эти пять пунктов согласованы до выхода оффера, вероятность ошибочного назначения заметно ниже.