Смерть лидогенерации как самоцели

Смерть лидогенерации как самоцели

В 2026 году погоня за количеством маркетинговых квалифицированных лидов (MQL) выглядит как попытка догнать уходящий поезд. Когда воронки продаж становятся прозрачными для всех отделов, метрика «количество заявок» теряет смысл. Сейчас важнее не объем потока, а готовность всей команды — от маркетинга до клиентского сервиса — отвечать за выручку. Если мы продолжаем оценивать работу отдела по количеству контактов в CRM, а не по фактическим деньгам, мы проигрываем конкуренцию тем, кто перешел на модель операционного управления доходом (RevOps). Перестаем считать лиды, начинаем считать вклад каждого касания в LTV (пожизненную ценность клиента). Это не просто смена терминологии, это полная пересборка ответственности внутри B2B-компании.

— @B2BtrendsRu