Главная ошибка в интеграциях martech-стека — считать, что «соединили через API, значит всё работает». На практ

Главная ошибка в интеграциях martech-стека — считать, что «соединили через API, значит всё работает». На практике ломается не коннектор, а договорённость о данных.

Типичный сценарий: CRM шлёт `lead_id`, CDP ждёт `customer_id`, automation-сервис дублирует события, а BI видит три версии одного контакта. В итоге команды спорят не о росте, а о том, «кто потерял атрибуцию» 🧩

Надёжная интеграция — это не список webhook’ов, а схема:
1) единый идентификатор;
2) правила дедупликации;
3) владелец каждого поля;
4) контроль ошибок и ретраев;
5) тестовый контур до выката.

Если этого нет, любой новый SaaS только ускоряет хаос. Интеграция должна уменьшать ручной труд, а не добавлять ещё один слой магии.