Дашборд marketing BI должен отвечать на 5 вопросов, а не собирать всё подряд

Дашборд marketing BI должен отвечать на 5 вопросов, а не собирать всё подряд

Если в BI-отчёте есть 27 графиков, но команда открывает только 5 — это не “богатая аналитика”, а склад мусора. Для арб-команд и perf-маркетинга дашборд нужен не для красоты, а чтобы быстро понять: где тратить, где резать, где копать.

Скелет рабочего дашборда:
— spend, revenue, profit, ROAS/ROI
— CPA/CAC и конверсия по воронке
— LTV или хотя бы payback по когортам
— разбивка по каналам, кампаниям, связкам
— качество данных: задержка, пропуски, расхождения

Что обычно смотрят ежедневно: spend, revenue, profit, CPA, ROAS, отклонения от плана, аномалии по каналам. Что уходит в фон: длинные срезы, редкие сегменты, детальные графики по неделям, если на них никто не принимает решение. Если метрика не меняет действие — она не должна жить на первом экране.

Перед сборкой задайте один вопрос: какое решение команда примет по этой цифре? Нет решения — значит, метрика лишняя. Лучше один экран с понятными алертами и drill-down, чем “комбайн” на 12 вкладок, который открывают только в день аудита.

Хороший BI — это не больше графиков, а меньше лишнего шума и быстрее ответ на вопрос “что делаем дальше”.