UX ломается не в кнопках, а в момент, когда человек не понимает, куда нажать

UX ломается не в кнопках, а в момент, когда человек не понимает, куда нажать

В магазине на WordPress хороший UX начинается с трёх вещей: понятная навигация, быстрый поиск и предсказуемая карточка товара. Если меню перегружено, а фильтры прячутся глубоко, пользователь уходит не из-за дизайна, а из-за лишних шагов.

Проверьте главный экран: • видно ли, что вы продаёте; • есть ли путь к каталогу за 1 клик; • различимы ли CTA-кнопки на фоне. На мобильных это особенно важно: один экран должен вести к действию, а не к разгадыванию интерфейса.

В каталоге не заставляйте сравнивать товары вслепую. Цена, наличие, ключевая характеристика и фото должны считываться без прокрутки. В карточке товара не прячьте доставку, возврат и сроки — когда эти данные скрыты, растёт сомнение и падает конверсия.

Отдельно смотрите на форму оформления: меньше полей, больше подсказок, никаких сюрпризов на финальном шаге. Хороший UX — это когда человек не думает о сайте, а спокойно выбирает и оформляет покупку.