Confirmation page — не «спасибо», а последняя точка добора конверсии
После отправки формы пользователь уже не покупает заново. Он либо уходит, либо делает следующий шаг: подписывается, скачивает, выбирает слот, смотрит оффер глубже.
На confirmation page хорошо работают 3 вещи:
— один понятный next step, а не 5 равноправных ссылок
— повтор ценности: что человек получит и когда
— микро-барьер ниже, чем у формы: квиз из 1 вопроса, выбор канала связи, загрузка файла, добавление в календарь
Ошибка почти всегда одна: страница благодарности превращается в тупик. Пустой экран, кнопка «назад», иногда лишний текст про «мы свяжемся». В такой точке вы теряете тёплый трафик, который уже прошёл первый барьер доверия.
Проверять нужно не по кликам на всём экране, а по переходу в следующий этап. Если confirmation page предлагает доп. действие, измеряйте его как отдельную конверсию и сравнивайте с базовой веткой без него.
Итог: confirmation page — это не финал воронки, а место, где дешево добирается ещё 5-15% от уже конвертировавшихся пользователей.
CRO Lab — конверсия лендингов
@cro_lab
Confirmation page — не «спасибо», а последняя точка добора конверсии
Этот пост опубликован в Telegram-канале CRO Lab — конверсия лендингов. Подписаться можно по ссылке: @cro_lab.