Защита данных в продукте: 6 проверок, которые делают до запуска

Защита данных в продукте: 6 проверок, которые делают до запуска

Для digital и affiliate compliance важен не только текст политики, но и то, как продукт собирает, хранит и передаёт данные. Ошибки здесь обычно возникают в местах, которые не видны пользователю: формы, трекеры, интеграции, кабинеты партнёров.

• Собирайте только те поля, без которых сценарий не работает
• Разделяйте согласие на маркетинг, аналитику и обязательные уведомления
• Проверяйте, кому уходят данные: CRM, антифрод, почта, коллтрекинг, рекламные сети
• Ограничивайте доступ по ролям и фиксируйте журналы действий
• Заранее продумайте удаление, экспорт и сроки хранения

Отдельно проверьте договоры с подрядчиками: у них должны быть понятные обязанности по конфиденциальности, обработке и инцидентам. Если сервис использует данные для своих целей, это нужно видеть в логике продукта и в документах, а не только в интерфейсе.

Ещё одна типовая ошибка — собирать лишнее «на всякий случай». Чем больше данных в системе, тем сложнее объяснить их цель, защиту и сроки хранения. В compliance это обычно слабое место при аудите.