Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: бренды всё меньше пытаются «дожать» подписчика частотой и всё больше строят рассылку как сервис.
Что это значит на практике:
— письма становятся короче и конкретнее;
— больше персонализации по поведению, а не по общим сегментам;
— акцент смещается с промо на полезный контекст: подборки, напоминания, советы, статус заказа;
— в цепочках чаще тестируют не скидку, а правильный момент отправки.
И это логично: в переполненном инбоксе выигрывает не тот, кто пишет громче, а тот, кто попадает в задачу пользователя. 📩
Для retention это хороший сигнал: email снова воспринимается не как канал давления, а как канал удобства. А удобство, как правило, лучше конвертирует в долгую.
Email Ретеншн
@email_retention_n1k
Замечаем любопытный сдвиг в email-маркетинге: бренды всё меньше пытаются «дожать» подписчика частотой и всё бо
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Ретеншн. Подписаться можно по ссылке: @email_retention_n1k.