Штрафы Wildberries: FAQ для продавца
Вопрос: За что чаще всего штрафует Wildberries?
Ответ: Обычно за нарушения по карточке товара, маркировке, упаковке, срокам поставки, расхождениям в документах и ошибкам при приемке. Логику нарушения лучше проверять по уведомлению в кабинете и сверять с правилами площадки.
Вопрос: Как понять, что штраф начислен корректно?
Ответ: Сначала откройте основание начисления в личном кабинете Wildberries, затем сопоставьте его с отгрузкой, фото, актами и перепиской. Если видите расхождение, подавайте обращение и прикладывайте доказательства.
Вопрос: Можно ли оспорить штраф?
Ответ: Да, если есть подтверждение, что вы выполнили требования или ошибка возникла на стороне площадки, перевозчика или приемки. Важно быстро собрать документы и не тянуть с обращением.
Что учесть:
- Проверяйте уведомления и акты сразу после отгрузки.
- Уточняйте актуальный тариф в личном кабинете Wildberries.
- Храните фото, накладные и подтверждения отправки.
#wb #faq #маркетплейсы #wildberries
t.me/shtrafy_wb
Wildberries — штрафы и блокировки
@shtrafy_wb
Штрафы Wildberries: FAQ для продавца
Этот пост опубликован в Telegram-канале Wildberries — штрафы и блокировки. Подписаться можно по ссылке: @shtrafy_wb.