За что блокируют на Wildberries: пошаговый гайд для продавца
1. Проверьте карточку товара. Блокировка часто прилетает за запрещенные категории, неверные характеристики, чужой бренд, фото и описание, которые вводят покупателя в заблуждение.
2. Следите за логистикой. Если товар систематически не отгружается, срываются поставки, есть расхождения по количеству или маркировке, Wildberries может ограничить продажи.
3. Не допускайте нарушений в работе с заказами. Отмена после подтверждения, массовые ошибки в сборке, подмена товара и жалобы покупателей повышают риск санкций.
4. Проверьте документы и права. Для некоторых товаров нужны подтверждения качества, декларации, сертификаты и право на использование товарного знака.
5. Реагируйте на уведомления сразу. Если кабинет прислал запрос на пояснение или документы, отвечайте без задержек и прикладывайте только корректные файлы.
Что учесть:
- причины блокировки обычно видны в уведомлении в кабинете
- актуальный тариф и правила проверяйте в личном кабинете Wildberries
- повторные нарушения снимаются сложнее, чем единичная ошибка
#wb #гайд #маркетплейсы
t.me/shtrafy_wb
Wildberries — штрафы и блокировки
@shtrafy_wb
За что блокируют на Wildberries: пошаговый гайд для продавца
Этот пост опубликован в Telegram-канале Wildberries — штрафы и блокировки. Подписаться можно по ссылке: @shtrafy_wb.