Делегирование ломается не на людях, а на плохой постановке задачи
Если руководитель «передал» задачу и потом трижды всё переделал сам, это не делегирование, а скрытый микроменеджмент. Чтобы задача уехала в работу без хаоса, у неё должны быть: — результат в одном предложении; — границы ответственности; — срок и формат сдачи; — критерий «готово». Без этого исполнитель начинает угадывать, а агентство платит за догадки.
Полезный фильтр: если задачу нельзя объяснить за 60 секунд, её рано отдавать. Сначала разложите её на шаги, уберите лишнее и оставьте только то, что влияет на результат. Лучше передать маленький кусок с понятным ожиданием, чем большую «сделай как-нибудь хорошо».
Ещё одна ошибка — назначать ответственного и не назначать точку контроля. Делегирование не отменяет проверки: она должна быть в конкретном месте процесса, а не «посмотрю потом». Тогда у команды появляется опора, а у вас — время на продажи, финансы и рост.
Если хотите, чтобы делегирование реально разгрузило вас, начинайте не с людей, а с упаковки задачи. Хорошо описанная задача экономит больше времени, чем самый мотивированный сотрудник.
Управление веб-агентством
@team_agency_management_ww
Делегирование ломается не на людях, а на плохой постановке задачи
Этот пост опубликован в Telegram-канале Управление веб-агентством. Подписаться можно по ссылке: @team_agency_management_ww.