В email-стратегии часто спорят не про «правильно/неправильно», а про то, что работает лучше под конкретную зад

В email-стратегии часто спорят не про «правильно/неправильно», а про то, что работает лучше под конкретную задачу.

Первый подход — широкие рассылки по всей базе. Он хорош, когда нужно быстро охватить аудиторию, прогреть спрос или донести важный инфоповод. Плюс в масштабе: один сценарий, один запуск, много касаний. Минус — ниже релевантность и чаще проседают открываемость и клики.

Второй подход — сегментация и персонализация. Здесь писем меньше по охвату, но каждое точнее попадает в интерес. Такой формат чаще дает лучший CTR, меньше отписок и сильнее влияет на выручку 📩

Если база небольшая или продукт сложный — выигрывает точность. Если нужен быстрый охват и простой запуск — уместен массовый формат. Лучший результат обычно дает не выбор одного лагеря, а баланс: массовое для масштаба, сегментированное для денег.