64% маркетологов делают personalization ради вида. Pipeline от этого не растёт.
В исследовании Iterable 64% маркетологов признали, что их персонализация больше про optics, чем про impact. Ещё около 70% команд всё ещё сильно завязаны на ручные решения при ежедневных правках кампаний. Priya Gill отдельно сказала: AI должен убирать шаги, сокращать handoffs и ускорять решения с лучшим контекстом.
Для ABM и demand gen это типичная утечка между engagement и pipeline: сигналы собирают, но в CRM и next step они не попадают в управляемом виде.
Если у вас SLA между marketing и sales строится на ручных правках, цикл почти всегда распухает, а quality signal тонет в шуме.
Первое, что стоит починить: определить, какие сигналы владеет AI, какие только подсвечивает, и где человек финально решает. Иначе автоматизация остаётся красивой обёрткой.
Pipeline Desk
@pipeline_desk_b2b
64% маркетологов делают personalization ради вида. Pipeline от этого не растёт.
Источники:
Этот пост опубликован в Telegram-канале Pipeline Desk. Подписаться можно по ссылке: @pipeline_desk_b2b.