Frequency capping: зачем ограничивать частоту показов в ретаргетинге

Frequency capping: зачем ограничивать частоту показов в ретаргетинге

Frequency capping — это лимит на число показов одного и того же объявления одному пользователю за заданный период. В ретаргетинге это базовый инструмент контроля давления на аудиторию: он помогает не «дожимать» человека до раздражения, а распределять контакты так, чтобы сохранять узнаваемость и не сжигать бюджет на лишние показы.

Часто frequency capping путают с pacing — темпом расходования бюджета. Это разные вещи: pacing отвечает за то, как быстро тратятся деньги, а frequency capping — за то, сколько раз один человек увидит рекламу. Ещё одна путаница — с reach cap, который ограничивает охват, а не повторные контакты.

Типичная ошибка — ставить слишком высокий лимит «на всякий случай». В итоге растёт частота, падает CTR, а конверсия перестаёт расти после определённого числа касаний. В 2026 году это особенно заметно в условиях privacy-first-атрибуции: last-click хуже объясняет реальный вклад повторных показов, поэтому частоту нужно контролировать ещё аккуратнее.

Пример: пользователь зашёл в каталог, посмотрел категорию, но не купил. Ему запускают ретаргетинг с лимитом 3 показа в день и 10 в неделю. Этого обычно достаточно, чтобы поддержать память о бренде и не превращать кампанию в навязчивый шум.

— @RetargetingGuidePro