Письмо, которое не открывают, почти всегда ломается ещё до body — вот где искать

Письмо, которое не открывают, почти всегда ломается ещё до body — вот где искать

Тема и preheader решают open-rate, а не «красивый баннер» внутри письма. Если открытий мало, сначала проверьте:
— тема короткая и конкретная;
— в первой части есть выгода или интрига;
— preheader дополняет тему, а не повторяет её;
— нет мусорных слов, которые режут доверие.

Дальше смотрим превью в списке inbox. На мобильном у вас часто видно 30–40 символов темы и ещё меньше preheader, поэтому ключ лучше ставить в начало. Не пытайтесь спрятать смысл в конце строки: его просто не увидят.

Внутри письма креатив работает только если он ведёт к одному действию. Один экран — одна мысль, один CTA, один визуальный акцент. Если в шаблоне три кнопки, два оффера и длинный текст, CTR почти всегда проседает.

Перед запуском прогоняйте шаблон через простой чек-лист: тема читается за 2 секунды, preheader не дублирует её, первый экран объясняет ценность, CTA заметен без скролла. Это базовая механика, и она стабильно сильнее «дизайна ради дизайна».