Хорошая email-стратегия почти всегда собирается не из «гениальных писем», а из базовых вещей, которые стабильно работают.
Что важно держать в фокусе:
1. Сегментация. Одно и то же письмо для всей базы обычно проигрывает письму, которое учитывает поведение, интерес или этап жизненного цикла.
2. Триггеры. Автоматические цепочки — это не «дополнение», а ядро ретеншна: welcome, брошенная корзина, повторная активация, post-purchase.
3. Контент письма. Короткий текст, понятный оффер, один главный CTA. Чем меньше лишнего, тем выше шанс на действие.
4. Частота. Слишком редко — вас забывают, слишком часто — выгорает база. Нужен баланс и тесты.
5. Аналитика. Открытия — это только верхушка. Смотрите клики, конверсии, отписки и вклад в выручку.
Email работает не тогда, когда его «много», а когда он попадает в задачу пользователя и момент коммуникации. ✉️
Email Ретеншн
@email_retention_n1k
Хорошая email-стратегия почти всегда собирается не из «гениальных писем», а из базовых вещей, которые стабильн
Этот пост опубликован в Telegram-канале Email Ретеншн. Подписаться можно по ссылке: @email_retention_n1k.