Email accessibility: 6 правок, которые делают письмо читаемым и кликабельным

Email accessibility: 6 правок, которые делают письмо читаемым и кликабельным

Контекст: CPA-письма, где часть базы открывает письма с VoiceOver, TalkBack и встроенными читалками ESP. Accessibility — это не про «инклюзивность ради инклюзивности», а про меньшее трение на пути к клику.

— Alt у всех смысловых картинок: 5–12 слов, без «image». Если картинка несёт смысл, текст в alt должен дублировать оффер. Если это декор — пустой alt.
— Контраст текста и фона: не ставьте светло-серый на белый и не прячьте CTA в градиент. Для кнопок лучше контрастный заливочный цвет, чем тонкая обводка.
— Структура: один H1-уровень в духе письма, потом короткие блоки и списки. Читалка должна проходить письмо сверху вниз без прыжков.
— Линки и кнопки: кликабельная зона не меньше 44×44 px, текст ссылки без «click here», лучше «Получить подборку» или «Открыть оффер».
— Шрифты: базовый размер 16 px для тела и 18+ px для мобайла, межстрочный 1.4–1.6. Мелкий кегль режет и скролл, и CTR.
— Таблицы и иконки: если блок несёт смысл, не складывайте его только из картинок. Текстовый дубль спасает и от сломанного рендера, и от пустого экрана.

Соберите письмо так, чтобы его можно было понять без изображений. Тогда вы выигрываете и у доступности, и у доставляемости, и у клика.