3 инструмента для social listening: что брать под мониторинг упоминаний и трендов

3 инструмента для social listening: что брать под мониторинг упоминаний и трендов

Для инфлюенсер-маркетинга social listening уже не сводится к «посчитать упоминания». В 2026-м важнее видеть, где о бренде говорят, какие темы набирают вес, и как это связано с ростом узнаваемости, вовлечённости и, в B2B-сегменте, с общей выручкой. Ниже — три инструмента, которые часто сравнивают, если нужен мониторинг бренда, кампаний и контента в соцсетях.

Brand24 — для команд, которым нужен быстрый запуск и понятный мониторинг — сильная сторона: хорошо собирает упоминания, показывает тональность, пики обсуждений и удобен для регулярных отчётов — минус: для глубокой кастомной аналитики и сложных связок по рынкам возможностей может не хватить.

Mention — для маркетинга, PR и агентств, которым важны гибкие алерты и работа с большим числом источников — сильная сторона: сильный мониторинг бренда, конкурентов и тем, плюс удобная фильтрация по словам и каналам — минус: интерфейс и логика настроек могут быть менее простыми, чем у более «лёгких» решений.

Awario — для команд, которые ищут баланс между ценой и функциональностью — сильная сторона: отслеживает упоминания, помогает находить авторов обсуждений и поддерживает конкурентный анализ — минус: в сравнении с топовыми платформами может уступать в удобстве визуализаций и скорости работы с отчётностью.

Как выбирать: если нужен быстрый контроль упоминаний и отчёты для стейкхолдеров — смотрите в сторону Brand24; если важны гибкость и шире охват каналов — Mention; если нужен компромисс по бюджету и функционалу — Awario. Главное — заранее проверить, как инструмент считает источники, тональность и повторяющиеся упоминания, иначе цифры в отчёте будут красивыми, но мало полезными.

— @InfluencerToolsRuPro