TCPA-проверка перед запуском: 7 мест, где leadgen чаще всего ловит дорогие ошибки
Первый фильтр — согласие. В форме должно быть ясно, на что человек соглашается: звонок, SMS, автодозвон, передача данных третьим лицам. Если согласие спрятано в общих условиях или размазано по странице, такой lead потом сложно защитить.
Дальше смотрят на связку формы и источника. Текст оффера, чекбоксы, privacy policy и call consent должны совпадать по смыслу. Нельзя собирать лиды под одним обещанием, а передавать их в другой сценарий: это частая причина dispute и возвратов. Важны и поля формы: отдельный consent для телефона, отсутствие предзаполненных чекбоксов, понятный opt-out.
Третий слой — логирование. Храните timestamp, IP, URL, user agent, copy формы и версию creative. Когда buyer просит proof of consent, без этих данных lead почти всегда спорный. Для call-center отдельно проверяйте scrubbing по DNC и запись скрипта: оператор не должен обещать то, чего нет в форме. 📌
Финальная привычка простая: перед масштабированием прогоняйте один и тот же lead через юриста, buyer и саппорт аккаунта. Если все трое читают форму одинаково, у вас есть шанс сохранить payout и не превратить хороший трафик в compliance-расход.
Leadgen Verticals — solar / insurance / loans
@leadgen_verticals
TCPA-проверка перед запуском: 7 мест, где leadgen чаще всего ловит дорогие ошибки
Этот пост опубликован в Telegram-канале Leadgen Verticals — solar / insurance / loans. Подписаться можно по ссылке: @leadgen_verticals.