Custom audiences после ATT: почему ретаргет в TikTok часто мимо и что чинить

Custom audiences после ATT: почему ретаргет в TikTok часто мимо и что чинить

После ATT часть аудитории перестаёт нормально совпадать с пикселем, и многие льют в пустоту: создают ретаргет по «всем посетителям», а в списке — каша из слабых сигналов. Если крео и оффер не дают жёсткого события, TikTok просто не набирает в audience людей с понятным намерением.

Рабочий подход такой:
— собирать custom audiences не из «трафика вообще», а по сильным событиям: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Lead;
— делать окна короче, а не распухшие списки на 180 дней;
— разделять mobile web и in-app, если у вас смешанный трафик;
— не мешать в одном пуле пользователей с разным уровнем прогрева.

Ещё одна ошибка — ретаргетить слишком рано. Если событие слабое, audience не успевает накопить качество, и алгоритм начинает покупать показы у тех, кто просто ткнул экран. Лучше сначала дать холодный трафик на нормальный UGC, а уже потом собирать слой на тех, кто дошёл до ключевого шага. 🤷

Проверка простая: если custom audience не даёт стабильный CPA, режьте его до более глубокого события и чистите пересечения. В TikTok после ATT выигрывает не самый большой список, а самый понятный для алгоритма.